Wir besuchen den Telefonladen – Süchteln an der Hochstraße 53. Was im März 2010 zunächst als kleiner Laden für Handys und Zubehör begann, entwickelte sich im Laufe der Jahre  zu einem breiten Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Man bekommt hier neue und gebrauchte Mobiltelefone mit und ohne Vertrag der Marken Samsung, Apple, Huawei und Google Pixel. Zudem gibt es eine große Auswahl an Zubehör, wie Handyhüllen, Panzerglas, Speicherkarten und Kabel. Auch eine Handy-Versicherung kann man hier abschließen. Geboten wird zudem ein Handy-Reparatur-Service innerhalb eines Tages.

Im Festnetz- und Mobilfunkbereich bietet der Telefonladen Verträge mit fast allen Anbietern, von Vodafone, Telekom, O2, Otelo, Congstar bis zu Telefonkarten von Aldi-Talk an.

Inhaber Bekir Rüzgar und sein Mitarbeiter Can Bolu, der auch seine Ausbildung hier machte, legen besonderen Wert auf freundliche und kompetente Beratung in deutscher, englischer und türkischer Sprache. Derzeit werden sie dabei von Praktikant Cem Karakas unterstützt. Neben Vertragsfragen geht es oft um technische Probleme. Geplant ist ein Handy-Anwender-Kurs speziell für Senioren.

Einen weiteren Teil des Geschäftes macht die Paketannahmestelle für UPS, GLS und DPD aus. Ferner kann ein Amazon Locker genutzt werden, wo man seine Pakete während der Öffnungszeiten abholen kann.

Der Telefonladen – Süchteln bietet ferner alles rundum Haus-Sicherheit und Netztechnik an, von der Video-Überwachung bis zum Smart-Home. Die Technik wird von den Fachleuten zuhause beim Kunden installiert. Dazu arbeitet der Telefonladen – Süchteln auch mit anderen Fachfirmen zusammen.

Der Telefonladen – Süchteln ist Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und Samstag von 10 bis 13 Uhr geöffnet und telefonisch unter 02162 / 8978782 erreichbar.

Fotos: Andreas Bürger